专题系列553（26篇）党史学习教育：“我为群众办实事”经验交流、工作总结（二）

文章导读

专题系列553（26篇）党史学习教育：“我为群众办实事”经验交流、工作总结（二） 2021年10月 目 录 把实事办好让群众满意浅谈如何开展好“我为群众办实事”。

专题系列553（26篇）党史学习教育：“我为群众办实事”经验交流、工作总结（二）

2021年10月

目录

把实事办好让群众满意浅谈如何开展好“我为群众办实事”实践活动1

把握“我为群众办实事”方法论提升党史学习教育“民生温度”5

办“上心事”做“心上人”宜宾市直机关党组织开展“践行初心使命·我为群众办实事”主题党日活动纪实9

办实让群众看到变化的每一桩好事14

实践活动见闻16

昌吉州：健全机制抓落实用心用情办实事18

党员真联系群众真受益北大荒集团齐齐哈尔分公司扎实开展“我为群

众办实事”活动纪略21

服务上“心”民生加“温”兴和县扎实推进“我为群众办实事”实践

活动24

惠州：持续开展“我为群众办实事”27

坚持“十化”党建引领办好惠民利民实事30

践行初心优服务倾心倾力解民忧全省各地引深党史学习教育倾力为群众办实事33

解决群众“急难愁盼”问题贵州省黔东南农信“五聚焦”践行“我为

群众办实事”36

聚焦“急难愁盼”，让“烦心事”变“暖心事”39

聚焦聚力办实事用心用情解难题全市各地各部门深入开展“我为群众办实事”实践活动综述42

聚焦人民群众对教育工作的所愿所盼积极为群众办实事解难题46

学党史悟思想办实事开新局连云港市财政局：党史学习教育与财政工

作同频共振49

学史力行，实事办到群众心坎上54

学史力行办实事真情实意解民忧57

用心用情用力解决群众“急难愁盼”67

有行动更有力度嵩明小街镇让“我为群众办实事”成色“实”足69

在为群众办实事中检验学习成果松桃自治县人民检察院推进党史学习

教育走深走实72

中远海运能源——聚焦“三度”，多点发力，扎实为职工群众办实事74

做实民生事打响服务牌76

把实事办好让群众满意浅谈如何开展好“我为群众办实事”实践活动

中远海运重工有限公司党委工作部部长蒋玉生

（2021年8月27日）

党史学习教育开展以来，各地各部门各单位积极贯彻习近平总书记的重要讲话精神，按照中央党史学习教育领导小组的通知要求，积极开展”我为群众办实事”实践活动，坚持以深学促实干，推动党史学习教育不断往深里走、往实里走。笔者认为，国有企业基层党组织以及广大党员干部，必须充分认识到开展好“我为群众办实事”实践活动的重要意义，密切联系群众，强化责任担当，扎实推进实施，切实解决职工群众关心关注的重点难点问题，把实事办好、让群众满意，不断增强党史学习教育的实效。

一、坚守初心使命，充分认识”我为群众办实事”实践活动的重要意义

为群众办实事，是我们党的一项优良传统，是我们党团结带领人民群众不断取得新胜利的重要保证。把人民群众的事办实、办好，办到人民群众心坎上，是“学史力行”的重要实践，也是人民群众的殷切期待。

1939年2月20日，毛泽东同志在致张闻天同志的信中，首次把“为人民服务”作为无产阶级的道德观。1942年5月，毛泽东同志在延安文艺座谈会上完整地提出“为人民服务”的命题。1944年9月8日，毛泽东同志在张思德同志的追悼会上，发表了《为人民服务》的著名演讲。党的七大通过的《中国共产党党章》，第一次把为人民服务的精神写入党章：中国共产党人必、须具有全心全意为人民服务的精神。十八大以来，以习近平同志为核心的党中央，在治国理政和经济社会发展新实践中，形成了一系列以人民为中心的新理念新思想。在庆祝中国共产党成立100周年大会上，习近平总书记强调：“江山就是人民、人民就是江山，打江山、守江山，守的是人民的心。中国共产党根基在人民、血脉在人民、力量在人民。中国共产党始终代表最广大人民根本利益，与人民休戚与共、生死相依”。

中国共产党的百年历史，就是一部践行党的初心使命的历史，就是一部党与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。从苏区干部“夜打灯笼访贫农”，到长征红军“自己有一条被子，也要剪下半条给老百姓”，从谷文昌将“不带私心搞革命，一心一意为人民”奉为一生的信仰，到廖俊波坚持“帮老百姓干活、保障群众利益，怎么干都不过分”中国共产党人百年奋斗不息，赤子之心未改。

回顾百年党史，无论是干革命、搞建设、抓改革，还是抗地震、战洪灾、控疫情，哪一件不是难事，我们党都是坚持人民利益至上，从客观实际出发，克服困难，真抓实干，以实实在在的成效取信于民、造福于民。所以，在庆祝我们党百年华诞的重要时刻，回望光辉历史、擘画光明未来，深入开展好“我为群众办实事”，正当其时，意义重大。

二、坚持问题导向，通过“我为群众办实事”实践活动查找存在的问题和不足

习近平总书记指出“：为群众办好事、办实事，要从实际出发，尊重群众意愿，量力而行，尽力而为，不要搞那些脱离实际、脱离群众、劳民伤财、吃力不讨好的东西。”

在实际工作中，有个别单位在组织开展“我为群众办实事”实践活动中，因为种种原因，非但没有得到群众的好评，还招来了一些吐槽，甚至埋怨。为此一些党员干部心中很是委屈，明明是出了力，做了事，却得不到群众的支持、理解和拥护？要解答这个问题，关键还是要从思想、作风和能力上找原因。

首先是思想滑坡，宗旨不牢。有的党员干部对贯彻执行党的群众路线的重要性认识不足，全心全意为人民服务的宗旨意识树得不牢，没有真正沉下身子倾听基层一线职工群众的心声，了解群众所需所求的途径不多，为群众办实事的举措不多，于是得到的信息就不全，做事的效果就不好。

其次是心浮气躁，停于表面。有的党员干部将“为群众办实事”作为形象工程、政绩工程，口号喊得挺响的，落实起来却轻描淡写。把做做样子、拍拍照片、写写材料当成主要任务，落实成效却成了次要目标，并且是草草交差了事。

第三是能力不足，办法不多。有的党员干部在面对问题时，老办法不管用、新办法不会用，为群众办实事、解难题的能力不足、办法不多，特别是面对一些急难险重或历史遗留问题，创新思路不够、解决办法不多、工作举措不实。

三、主动担当作为，努力推动“我为群众办实事”实践活动落到实处

学史明理、学史增信、学史崇德，最终都要体现到学史力行上。作为国有企业的党员干部，在开展“我为群众办实事”实践活动中，要坚守初心使命，结合工作实际，立足本职岗位，在锤炼党性上力行，在为民服务上力行，在推动发展上力行。

强化宗旨意识，坚守为民情怀。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，

每一位共产党员要永葆全心全意为人民服务的政治情怀。坚守为民情怀，就是对人民饱含深情，心中装着人民，工作为了人民，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，始终保持同人民群众的血肉联系。党员干部无论是作决策还是抓工作、促落实，都要体现宗旨意识、人民立场，都要贯彻党的群众路线，坚持不懈为群众办实事做好事，把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。各级党组织也要结合实际，精准对接职工们的“急难愁盼”问题，在服务和反馈的过程中，密切与广大职工群众的联系，听取各方面的意见，为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难题，坚持不懈做好事，把好事、实事办到群众的心坎上。

聚焦“急难愁盼”，切实为民服务。习近平总书记强调，要把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，开展好“我为群众办实事”实践活动。这为我们开展好“我为群众办实事”实践活动，提供了根本遵循和方法指导。作为国有企业的党员干部，我们要牢固树立本领恐慌的危机意识，要结合党史学习教育强化本领，从百年党史中汲取奋进力量，以更强的执行力、落实力抓好“我为群众办实事”。聚焦“急难愁盼”，就是要以问题为导向，把群众反映的“问题清单”变成为群众办实事的“履职清单”，拿出切实举措，解决实际问题。国有企业党员干部一定要眼睛向前看，谋划难事、做好难事、常做难事，坚决克服“换汤不换药”“穿新鞋走老路”“蜻蜓点水”“浮皮潦草”等现象；要增强问题意识与赤字思维，发现一个问题解决一个问题，不让“问题过夜”，也不能“按下葫芦浮起瓢”，真正把“难事”办好，让“难题”不再难。既要从大处着眼，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，把推动企业高质量发展作为为职工群众办的最大的“实事”。也要从小处着手，群众身边无小事，勿以善小而不为，围绕群众身边事、烦心事，一个个破解、一点点攻克，用“小切口”推动“大变化”，让群众看到变化、得到实惠。

建立长效机制，巩固为民成果。要认真学习贯彻习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的重要讲话精神，践行“以人民为中心”的发展思想，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。要在建立“不忘初心、牢记使命”主题教育长效机制的基础上，进一步深化党史学习教育，建立“我为群众办实事”的长效机制。

一是要建立问需于民的征集机制。弘扬党的光荣传统、优良作风，组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入服务对象，常态化开展“察民情、访民意”工作，广泛听取意见建议，了解基层所盼、群众所需。二是要建立真抓实干的落实机制。根据所征集的意见建议，聚焦群众反映集中的共性需求和普遍性问题，实行项目化、清单化管理，制订工作推进表，明确工作举措、责任人、完成时限等。党员领导干部要强化责任担当，主动承担项目实施、问题整改。一些重点项目、突出问题，党员领导干部要亲自挂帅。一些实施周期较长的项目，要定期向职工群众通报进展情况。三是要建立跟踪问效的督查机制。要强化走访反馈机制，努力做到“民有所呼，我有所应”；要强化跟踪督导机制，力争“我为群众办实事”事项件件有回应、事事有着落；要强化效果评估机制，坚持用群众满意度这个标准衡量办实事成效；要强化激励约束机制，将评估结果纳入考核范畴，对完成得好的单位和个人给予激励，对落实不力的提出整改要求，对不作为、慢作为的进行提醒谈话，甚至执纪问责；要推动建章立制，在为群众办实事解决问题、落实整改的过程中，举一反三，固化成效，健全完善相关工作制度，使“我为群众办实事”成为各级党组织和党员干部的日常工作、常态工作。

把握“我为群众办实事”方法论提升党史学习教育“民生温度”

平顶山市委宣传部理论教育课题组

（2021年9月3日）

市委坚持把“我为群众办实事”作为党史学习教育的重点任务和关键环节，紧紧围绕人民群众所思所急所难所盼，谋思路、建机制、求转化、找结合、抓落实，以哲理哲思的“方法论”，实现办实事的真效果，赢得老百姓的真情感，持续提升党史学习教育“民生温度”。

着眼长远长效，立足急难愁盼健全完善制度机制。既立足当前，解决群众急难愁盼的具体问题，又着眼长远，完善解决民生问题的体制机制，推动“我为群众办实事”实践活动常态化长效化。一是形成项目推进的实践导向。强化项目化、载体化工作理念，把“我为群众办实事”实践活动分解细化为一项项可以抓在手上的具体项目。聚焦重大产业、“两新一重”和民生改善三个方面，谋划了一批强基础、增功能、利长远的重大项目，形成了“千项万亿”项目库。今年上半年，集中开工两批项目483个，涵盖产业转型、基础设施、生态环保、社会事业、创新驱动等多个领域，总投资2233.9亿元。二是形成健全完善的制度体系。对于群众反映的问题，按“急”“难”“愁”“盼”进行有效甄别、分类梳理。急事即知即办，利用民呼必应等平台，第一时间分拨群众诉求，推动问题点对点快速响应；难事合力共办，通过党组织联建共建，实现群众“点单”、部门“报到”；愁事提级督办，充分发挥“关键少数”关键作用和上级部门平台优势，通过上抓一层领导领办、上提一级会商督办，推动难事不回避、件件能落实；盼事全程盯办，通过“定期调度、致函提醒、交办反馈”，及时回应群众期盼，研究提出切实举措，将群众久而未解的盼事变为党员干部久久为功的“心上事”。三是形成以上率下的示范效应。坚持领导干部认领包保制度，从市级领导干部做起，每人至少负责3-5件民生事项、领办1-2件重点疑难信访案件、深入基层帮助解决1-2个实际问题，为各级党员干部带好头、作表率，以“关键少数”示范效应带动形成全社会为群众办实事的鲜明导向。我市结合实际，把“我为群众办实事”实践活动拓展为“我为群众办实事、我为企业解难题、我为基层减负担”实践活动，提出七个方面办实事、解难题、减负担的重点任务，梳理办实事项目清单4500多项，其中，市级领导牵头领办37项。

着眼感情感受，坚持物质实事和文化实事协同抓、一起办。无论是谋划思

路、制定政策，还是发展经济、建设城市，坚持与群众“坐到一条板凳”上，自觉地站在群众立场思考问题，把“我觉得”变成“群众觉得”。一是从问题切入，办好民生实事。树立鲜明的问题导向，各级各部门持续开展“大走访、大调研”，组织党员干部深入基层、深入群众，真实了解群众所思所想、所愿所盼，积极回应“槽点”、纾解“痛点”、打通“堵点”、补齐“断点”，建立问题台账，列出实事清单，用心用情用力解决住房、就业、教育、医疗、养老等方面民生问题，让群众看到党史学习教育实实在在的成效。全市通过网络、电话、邮箱、走访、座谈等多种形式广泛收集群众意见14000余条，快速解决办理11000余件。二是以文化传导，推进文明进步。着眼不断实现人民对美好生活的向往，进一步完善覆盖城乡的基层公共文化设施，努力提供更多优质公共文化产品和服务，让广大群众在文化活动中受到教育、得到提升。依托全市2947个基层综合性文化服务中心、391个图书馆文化馆（总、分馆）、20多个博物馆纪念馆等各类公共文化服务设施，今年共举办广场舞展演、文艺会演、送戏下乡、公益电影放映、公益文化培训、“书香鹰城”等群众性文化活动15000余场次，通过线上线下参与、受益的群众数量超过1000万人次。三是向实践发力，催生发展动能。百姓的利益、群众的实事，涉及方方面面，外延广、内涵丰、诉求多，只有把经济社会发展的基础打好，才有能力、有实力办好实事。我市按照把握新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局的总体要求，聚焦“推动高质量发展、创造高品质生活、实现高效能治理”，更大力度抓好实体经济，更大力度推进项目建设，以新姿态新作为推动“十四五”开好局起好步、多出彩出重彩。把“万人助万企”活动作为帮助企业解决面临的突出问题和瓶颈制约、推动经济发展提质提速的重要举措来抓，强化顶层设计，坚持高位推动，主要领导率先垂范，深入企业调研走访，一大批困扰企业发展的问题得到有效解决，问题解决率87%。今年上半年，生产总值、一般公共预算收入、规模以上工业增加值等主要指标增长率均位居全省前列。

着眼自觉自愿，实现从“群众找”到“找群众”的有机转化。把老百姓的“难事”当作“要事”、把群众的“关注点”当作“着力点”，着力做好为群众办实事这篇大文章。一方面，聚焦群众需求。坚持把排民忧、解民难作为凝聚民心的一项重要工作，及时就地解决群众合理诉求，真正把解决问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。紧盯困难学生急难愁盼问题，不断健全学生资助政策体系，加大资金投入力度，生源地贷款预计发放资金1.2

亿多元；开发全省第一个二手房买卖合同自助网签备案系统，办理二手房网签备案业务2000多个，平均办理时间由1小时压缩为5分钟；全力打造全新“12315”维权执法监管体系，“五线合一”后受理各类诉求48000多件，为消费者挽回经济损失600多万元；为17000名退役军人建立了就业创业信息台账，组织4次退役军人专场招聘活动，提供就业岗位5000余个；探索设置“办不成事”窗口，为群众解决问题130多件，受到全国媒体广泛关注。另一方面，改进工作作风。党史学习教育开展以来，广大党员干部切实走好群众路线，不忘初心、不惜脚力，迈开步子，走出院子，到车间码头、田间地头，现场感受人民群众的呼声，不断增强办实事实践活动的针对性和实效性；弘扬“求真务实、真抓实干”的作风，赓续“践行初心、担当使命”的精神，以抓铁有痕、踏石留印的干劲，认真落实中央、省委、市委各项惠民政策，让好政策取得好效果、好举措带来好日子。各县（市、区）围绕“党的建设有作为、班子队伍有担当、重点工作有突破、作风效能有提升、比拼实干有氛围”，实行差异化考核，开展“比拼四季”、建立“飞虎榜”“蜗牛榜”，树正了工作导向、激发了干事劲头。

着眼方式方法，突出“三个围绕”找准工作着力点和结合点。在办实事的过程中，既充满诚心诚意，又注重方式方法。一是围绕社会治理，增强群众获得感、幸福感、安全感。注重系统观念、法治思维、强基导向，优布局、打基础、补短板、建机制，持续强化基层治理制度创新和能力建设，加快补齐公共基础设施、生态环保、教育医疗等短板，先后投入4.7亿元，提档升级党

群服务中心2979个，完成社区“一有七中心一站”建设。创新实施红色引擎、全科网格、枫桥式社区、幸福家园、民呼必应“五个一”机制，构建了“一网”服务全覆盖的全科网格，首批打造了30个示范社区，我市被确定为全国市域社会治理现代化试点市。二是围绕思想引领，提升基层党组织的凝聚力、向心力、战斗力。强化宣传教育，推动基层党组织把党的思想理论建设摆在尤其重要的位置，用马克思主义最新理论成果武装广大基层党员干部的头脑；强化宗旨观念，引导基层党组织把群众呼声作为第一信号，把群众满意作为第一追求，把群众对美好生活的向往作为第一目标，扎扎实实帮助群众办实事、办好事；强化能力建设，不断提升基层党组织贯彻执行的能力、实际操作的能力、持续推进的能力，以基层党组织战斗堡垒作用保证办实事实践活动落地见效。在防汛救灾关键时刻，全市11000多个基层党组织、28.9万余名党员挺身而出，组建1700多个“党员突击队”，设立520多个“党员责任堤”，组织3.5万余对

“党员联系户”，让党旗飘扬在防汛救灾最前沿，筑起一座座冲不垮的“红色堤坝”。三是围绕志愿服务，发挥党员干部“先锋队”“突击队”作用。依托新时代文明实践中心（所、站）等志愿服务活动平台，党员干部特别是领导干部主动认领和对接群众“微心愿”，带头参加志愿服务，聚焦身边人身边事，把百姓之所想、群众之所急想在前、做在前，让人民群众真正感受到党和政府谋实事、干实事的信心和决心。全市建成志愿服务中心（站）2900多个，实名注册志愿者60余万人。7月31日至8月20日疫情防控期间，全市2900多支志愿者队伍累计180余万人（次）坚守一线，形成了一抹靓丽的“志愿红”。

着眼落地落实，精准推动各项任务达成见效。持续加强“我为群众办实事”实践活动的组织领导，压紧压实各级党史学习教育领导小组的责任，确保各项任务落地见效。一是强化责任，明确规范。各级党史学习教育领导小组充分发挥统筹协调作用，加强学习方式、组织形式、实践载体谋划，推动党史学习教育走深走实。各级党员干部特别是领导干部坚持学史力行，激发进取之心、担当之勇，增强解决问题的思想自觉、政治自觉、行动自觉，做到谋划工作、制定政策、部署任务、健全机制、督促检查都把重心放到解决问题上，以解决问题的程度检验落实的效果，以解决问题的成效评判干部的素质。二是加强指导，督办落实。市委党史学习教育领导小组办公室派出17个巡回指导组，对全市150多家单位进行巡回指导。各巡回指导组把“我为群众办实事”实践活动作为巡回指导的重要内容，提出“五看”要求，发现和推动解决问题510多项，把督导的过程变为调查研究的过程、帮助解决问题的过程。三是广泛宣传，厚植氛围。深入总结各地各单位开展党史学习教育取得的成效，深入挖掘各行各业结合实际开展的特色活动，采写有影响、有深度的新闻报道，推出有经验价值、典型意义的信息简报。市级以上媒体已刊发（播）党史学习教育稿件8200多篇（条），编发简报147期，上级采用17篇（条），形成了上下联动、密切配合、经验共享的工作局面。

办“上心事”做“心上人”宜宾市直机关党组织开展“践行初心使命·我为群众办实事”主题党日活动纪实

段晓娟

（2021年9月6日）

利民之事，丝发必兴。当党史学习教育同解决广大群众关心的“急难愁盼”实际问题结合起来，就回答了这样一个问题——我们为什么出发。

党史学习教育开展以来，市直机关工委把“我为群众办实事”实践活动作为检验党史学习教育成效的重要内容，组织市直机关各级党组织和广大党员干部践行党的初心使命和根本宗旨，立足本职工作，推动解决群众身边“急难愁盼”的实际问题，切实担负起“围绕中心、建设队伍、服务群众”核心任务，发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

6月，市直机关工委制定印发《关于开展“践行初心使命•我为群众办实事”主题党日活动的通知》，就开展“践行初心使命•我为群众办实事”主题党日活动作出安排部署，强调把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，用心用情用力解决好基层的困难事、群众的烦心事，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。这也是市直机关工委贯彻落实党史学习教育要求，精心组织市直机关党组织开展的庆祝中国共产党成立100周年系列活动之一，是践行初心使命的一次生动实践。

戎州大地、三江六岸，一场场生动的“践行初心使命•我为群众办实事”主题党日活动展开，把一项项惠民工程串点成线、连线成面，一颗颗充满活力的红色“初心”进社区、进农村、进企业，着力破解群众“急难愁盼”问题，将一切为了群众、为了群众一切，落细落实落地。

市直机关党员干部以学促干，深入基层，用心解决群众操心事、烦心事、揪心事，确保党史学习教育取得实实在在的成效。

近两个月来，文明实践志愿集市成为龙湾社区居民们茶余饭后的热门话题，说起集市提供的义诊、理发、缝衣等志愿服务，居民脸上满满皆是笑意。

自党史学习教育开展以来，市委宣传部党员干部成了社区“贴心人”，通过“问需群众+整合发动+精准服务”模式，统筹资源集中开展“一站式”志愿服务，为广大群众提供“爱心义诊”“安全你我他”“爱心理发”“手机美容”

“流动书屋”“法律服务”等20余个特色项目，惠及群众3500人次，切实解决群众身边的小事、难事、愁事，让居民群众有了更多的幸福感、获得感。

如何将“学史力行”深刻诠释到服务群众中，市自然资源和规划局这样践行着。

为推进党史学习教育落实落细，结合全国防灾减灾日、全民国家安全教育日、世界地球日等活动，市自然资源和规划局抽调10余名业务骨干组成自然资源规划党员宣传队，深入社区开展防灾减灾、国家安全、森林防灭火等相关的宣传教育活动，“我们还在地质灾害防治相关岗位设置党员示范岗11个，下沉一线开展隐患排查和整治，已完成42户避险搬迁民生实事目标任务。”市自然资源和规划局党组织负责人带领党员干部用真情将实事办实、把好事办好。

“税务人员走进社区与居民们面对面交流，直接送法上门，让社区居民在家门口了解税收政策，解答税收问题，这样的活动很好，希望能多办几次。”这是一名社区居民点赞宜宾市税务局的一番话。

这段时间，市税务局组织党员干部进社区开展税法宣传，就居民关心的城乡居民养老保险、个体户小微企业税收等问题进行解答，并向纳税人宣传减税降费相关优惠政策，把税法知识送到群众家门口。今年以来，市税务局党员先锋队为2000余户纳税人发出清卡提示，为250余户企业授信1.77亿元；从税务党员、团员中招募税费服务志愿者409名，开展税收志愿服务活动15次，服务纳税人缴费人1023人次，一个个惠民举措赢得群众的支持和认可。

民生是一切工作的出发点和落脚点。

自党史学习教育开展以来，市直机关党员干部始终把人民的“小事”放在心上，把人民的“福祉”作为担当，以实际行动惠民生、纾民困，及时回应群众关切，持续改善人民生活。

解决问题，首先要找准问题。“双河镇犁头村农业生产供水不足”“长宁县北门桥需维修加固”前段时间，市纪委监委党员干部忙着走村串户，他们深入各县（区）、帮扶村，收集到基层一线、居民村民急难愁盼的问题20余个。

市纪委监委机关党委依托“纪委监委信访接待窗口”，形成“领导挂包案件”实事清单10件。通过“主题党日活动”载体，组织党员干部到县（区）、村等地，会同相关单位、部门切实解决问题、办理实事。目前已办理完成10件，真正做到为民办事，为民解忧。

为群众办实事、解难题，市委组织部落在一个“实”字。开展公路亮化工程，在重要交通道路安装80盏路灯；开展厕所革命，对97户农户厕所进行改造；完成4个重要交通路段的安全隐患整治，保障村民出行安全；建造4个100平方米的饮用水蓄水池，覆盖303户居民实字当头、干字为先，市委组织部党员干部扑下身子，走进千家万户，摸清找准群众“需求点”，着力解决群众“心上事”，推动党史学习教育走深走实，用实干诠释共产党员的使命担当。