很高兴到XXXX与大家交流。在座的大都是办公室主任，我着重讲一讲硬核办公室主任的三条标志：精准办文，高效办会，稳妥办事。
关于精准办文
精准办文，包括起草公文和传递公文，重点和难点是起草公文。所。
很高兴到XXXX与大家交流。在座的大都是办公室主任，我着重讲一讲硬核办公室主任的三条标志：精准办文，高效办会，稳妥办事。
关于精准办文
精准办文，包括起草公文和传递公文，重点和难点是起草公文。所以，我们侧重研究公文起草问题。主要讲以下五点：
第一、发扬“四不怕”精神
在近40年的各级机关生涯中，我基本上是与文字材料打交道，深切体会到，办文当然要有较好的文字基础，也就是说需要有才气，但这还远远不够，还需要有力气，更需要有好脾气。具体来说，要发扬“四不怕”精神。
一是不怕吃苦。文字工作确实是一个苦差事、累差事。业内戏称“四水干部”：喝墨水、费脑水、流汗水、尿黄水（上火）。记得我刚到机关工作的时候，流行着一首“好了歌”：人人都说秀才好，笔尖走马任逍遥。怎奈头上紧箍带，吃苦受累谁见了。
说办文苦，首先它是艰苦的脑力劳动。我在宣传部门和组织部门都干过，无论是宣传部门的新闻报道，还是组织部门的内部材料，都是创造性的劳动。要步入笔下生花的境界，有文字功底固然重要，更重要的是要有思想。笔杆子的“思想”，不是凭空就有的，需要平时多调研、常积累、勤思考。所以爬格子人的大脑，一天到晚都没有闲着的时候。每当任务下达，犹如一块沉甸甸的石头压在了心上，走路的时候在想，吃饭的时候在想，连睡觉的时候也在想。半夜时分突然有了灵感，再困再累也得爬起来记在纸上，生怕一觉醒来忘了。
办文之苦在八小时之外，没有吃苦耐劳、加班加点、连续作战的精神，是很难坚持的。时下对于加班加点写材料、推材料，似乎有一些不同的看法，我个人认为，“梅花香自苦寒来”，不磨砺不成熟，不加班不成才。真正有作为的“笔杆子”都要经历吃苦过程，从接受任务那一刻起，就会感到沉重的压力，吃不下饭，睡不好觉，有时因为一个问题，因为一句话甚至一个字，要绞尽脑汁、冥思苦想、痛苦地琢磨好半天，还可能没有结果；有时感到脑力不足，身心疲惫，心理和生理承受到了极限；有时时间紧，往往夜以继日，连续加班，打通宵甚至连续几个通宵都不鲜见。时常被累得眼睛红红的，眼圈黑黑的，脑袋懵懵的，身子飘飘的，两腿软软的，身心疲惫不堪，心理和生理的承受都到了极限。所以，吃不了苦，受不了累，熬不了夜，是很难做好这项工作的。要把文办好，就要自觉做到，不怕吃苦，甘愿吃苦，以苦为荣，以苦为乐，这是办文必备的精神之一。
二是不怕返工。文章是改出来的，不是写出来的。在实际工作中，写一遍就成功的情况比较少见，反复修改，甚至多次返工的事经常发生。有一次，我同国务院办公厅的局处级干部交流体会，他们都是给国务院领导和部委领导起草讲话的大手笔，他们起草文件和讲话，也不是一遍就成功了的，从起草前到成稿后，从内容到形式，反复研究，反复修改，千锤百炼。经常搞文字工作的人，对“返工”现象司空见惯，让变路子就痛痛快快地变路子，让改句子就痛痛快地改句子，让换例子就痛痛快快地换例子，改多少遍也不能发牢骚、发脾气。
三是不怕批评。机关干部辛辛苦苦、加班加点精心搞出来的文字材料，不被领导认可，受到批评甚至严厉批评的事时有发生。我所在的单位有一位领导，自己文字水平非常高，对部属要求以文字刻薄而著称。他看到机关干部送来的草拟文件不满意，经常不客气地说，真想不到你在机关工作这么多年了，竟写出这样烂的材料，还有脸呈送给领导，如果我是你，干脆从楼上跳下去算了。有时候，他看完送来的稿子不满意，就自己动手修改。改完后把起草的机关干部叫来，指着稿子说，你写的东西我改过了，只用了一个标点，还是换了地方用的。宝剑锋从磨砺出。不批评不进步。如果你能经受得住批评的考验，就不愁成不了办文高手。
四是不怕无名。同样是“爬格子”，作家、理论家、教授和其他爱好写作的自由撰稿人，文章发表后可以拿到稿酬，可谓“名利双收”，承办机关公文，不是为自己写作，做的是幕后英雄，干得是默默无闻的工作，不能到处张扬，不能自吹自擂。所以，要成为办文高手，必须冲破名利思想的羁绊。
第二、贵在积累资料
有人问我，怎样才能尽快成为办文高手，有没有捷径可走？我想，平时注重积累资料，可能就是一条最佳捷径。
机关干部需要积累的资料包括很多方面，可以说多多益善。就办文的需要来讲，我认为可按“飞机型”来积累。飞机有机头、机身和机翼，有了它们就可以鹏程万里、翱翔蓝天。
（一）“机头”类资料。
“机头”是管方向的。起草机关公文，不是个人随心所欲，文中的思想观点、倾向性意见包括对策措施，都是要有依据的，这类资料就是保证你正确行文的依据。具体来说，“机头”类资料主要有如下三个方面：
